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Versão 1.0 — vigente a partir de 28/03/2026
O presente instrumento regula o uso da plataforma BOX Sistema de Gestão ("Software"), de titularidade do desenvolvedor/fornecedor ("Fornecedor"), pelo usuário que realiza o cadastro ("Cliente").
O Software é uma solução SaaS (Software como Serviço) para gestão operacional de estabelecimentos de estética automotiva e residencial, disponibilizado via navegador web, compreendendo módulos de agenda, clientes, financeiro, estoque, orçamentos, fidelidade, relatórios e integrações.
O Cliente terá acesso ao Software por um período de avaliação gratuita ("Trial") de 7 (sete) dias corridos, a partir da data do cadastro.
ATENÇÃO — GARANTIA LEGAL: Nos termos do art. 26, inciso II, do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o prazo de reclamação por vícios em serviços não duráveis é de 30 (trinta) dias. O Fornecedor esclarece expressamente que o período de avaliação gratuita de 7 dias está incluído e é computado dentro do prazo legal de garantia de 30 dias, e não representa uma extensão ou acréscimo a este prazo.
Ao aceitar estes termos, o Cliente declara-se ciente de que, caso exerça o direito de arrependimento (art. 49, CDC) ou de reclamação por vício, o cômputo dos prazos legais inicia-se na data do cadastro, incluindo os dias de avaliação gratuita.
Ao término do período de avaliação, o acesso será suspenso automaticamente. Para continuidade, o Cliente deverá contratar um dos planos disponíveis. Os valores e condições de cada plano serão apresentados pelo Fornecedor antes de qualquer cobrança. Não há cobrança automática ao término do Trial.
Os dados inseridos pelo Cliente (clientes, agendamentos, financeiro etc.) são de titularidade exclusiva do Cliente. O Fornecedor não comercializa, transfere ou utiliza esses dados para fins além da operação do Software. O Cliente pode solicitar exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer tempo.
O Software é fornecido "no estado em que se encontra". O Fornecedor não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de uso indevido, falhas de internet ou interrupções de serviço de terceiros (ex.: serviços de WhatsApp, gateways de pagamento).
Qualquer das partes pode rescindir o uso do Software a qualquer momento. Em caso de cancelamento pelo Cliente durante o período pago, não haverá reembolso proporcional, salvo em caso de vício do serviço comprovado. O Cliente terá 30 dias após o cancelamento para exportar seus dados.
Este instrumento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, aplicando-se subsidiariamente o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do Fornecedor para resolução de conflitos.
Ao clicar em "Aceitar e continuar", o Cliente declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos acima.